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홍은표 · 넥스트티 대표 · SEO/GEO 컨설턴트
같은 주제의 질문들에서, 경쟁 브랜드 대비 우리 브랜드가 AI 답변에 등장하는 비중. 절대 인용 수가 아니라 상대적 점유로 보는 관점.
시장이 커지면 절대 수는 늘어도 점유율은 떨어질 수 있습니다 — 추이로 봐야 정직.
인용 점유율은 광고의 Share of Voice 개념을 AI 답변에 옮긴 것입니다. "우리가 몇 번 인용됐나"(절대량)가 아니라, 같은 질문군에서 우리와 경쟁사가 각각 얼마나 등장하나(상대 비중)를 봅니다. 시장 전체가 커지면 절대 인용 수는 늘어도 점유율은 떨어질 수 있어, 둘을 함께 봐야 합니다.
측정에서 주의할 점이 있습니다. 인용 점유율은 관측 가능한 지표지만(누가 등장했는지 셀 수 있음), 표본 질문 선정·반복 횟수에 따라 값이 흔들립니다(temperature). 그래서 특정 숫자를 성과로 단정하기보다, 같은 방법으로 반복 측정한 추이로 읽는 것이 정직합니다. 인용과 단순 언급을 섞지 않는 것도 기본입니다.
흔한 오해 바로잡기
왜 GEO에서 중요한가
절대 인용 수만 보면 시장 성장에 속을 수 있습니다. 경쟁 대비 상대 점유와 추이로 봐야 과장을 피합니다.
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