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홍은표 · 넥스트티 대표 · SEO/GEO 컨설턴트
같은 주제의 질문들에서, 경쟁 브랜드 대비 우리 브랜드가 AI 답변에 등장하는 비중. 절대 인용 수가 아니라 상대적 점유로 보는 관점.
인용 점유율은 광고의 Share of Voice 개념을 AI 답변에 옮긴 것입니다. "우리가 몇 번 인용됐나"(절대량)가 아니라, 같은 질문군에서 우리와 경쟁사가 각각 얼마나 등장하나(상대 비중)를 봅니다. 시장 전체가 커지면 절대 인용 수는 늘어도 점유율은 떨어질 수 있어, 둘을 함께 봐야 합니다.
측정에서 주의할 점이 있습니다. 인용 점유율은 관측 가능한 지표지만(누가 등장했는지 셀 수 있음), 표본 질문 선정·반복 횟수에 따라 값이 흔들립니다(temperature). 그래서 특정 숫자를 성과로 단정하기보다, 같은 방법으로 반복 측정한 추이로 읽는 것이 정직합니다. 인용과 단순 언급을 섞지 않는 것도 기본입니다.
왜 GEO에서 중요한가
절대 인용 수만 보면 시장 성장에 속을 수 있습니다. 경쟁 대비 상대 점유와 추이로 봐야 과장을 피합니다.
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