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홍은표 · 넥스트티 대표 · SEO/GEO 컨설턴트
AI가 사실이 아닌 내용을 그럴듯하게 지어내는 현상. 출처·근거가 분명한 콘텐츠가 이를 줄이는 방패가 된다.
AI는 "다음에 올 가장 그럴듯한 단어"를 잇는 방식으로 문장을 만들기 때문에, 근거가 부족하면 틀린 내용도 자신 있게 생성합니다. 존재하지 않는 논문·통계·인용을 만들어내는 것이 대표적입니다.
GEO 관점에서 환각은 기회이자 위험입니다. AI는 환각 위험을 줄이려고 출처가 분명하고 근거가 붙은 문서를 인용하려는 경향이 있습니다 — 그래서 E-E-A-T 신호가 강한 콘텐츠가 인용에서 유리합니다. 반대로 우리 브랜드에 대한 사실을 명확히 정리해두지 않으면, AI가 빈칸을 추측으로 메워 잘못된 정보를 퍼뜨릴 수 있습니다.
왜 GEO에서 중요한가
AI는 환각을 줄이려 근거 있는 출처를 선호합니다. 명확한 사실·출처 정비가 곧 인용 가능성과 브랜드 정확성을 함께 높입니다.
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